乗車拒否３割近く 団体調べ
車いすのまま乗れるユニバーサルデザイン（ＵＤ）タクシーの乗車拒否に関する調査結果を、障害者団体「ＤＰＩ日本会議」が１２日公表した。調査に参加した人の約４分の１が乗車を拒否されて乗れなかったとしており、ＤＰＩは国土交通省や業界団体に改善の指導を申し入れるという。
１０月３０日にあった調査には、電動や手動の車いすを使う東京、大阪、愛知、福岡など２１都道府県でのべ１２０人が参加。街中での流し、駅などのタクシー乗り場、電話・アプリによる配車予約の３通りで調べた。
それによると、乗車を拒否されたのは全体の２７％にあたる３２件。拒否された割合を乗り方別にみると、流しが２０％（２５件中５件）、タクシー乗り場が２４％（３７件中９件）だったのに対し、配車予約では３１％（５８件中１８件）と高かった。地域別では、東京都の乗車拒否の割合は２１％とその他の地域（２９％）より低かった。ＤＰＩによると、都内でも市部より都心部の方が拒否が少なかったという。
乗車にかかった時間は平均１１・２分。降車にかかる時間は５・１分だった。利用客を乗せた経験のなかった運転手は５２％で、５回以上の経験のある運転手も２１％いた。
拒否の理由では「（実際は載るのに）電動車いすは載らないと会社に言われた」（東京）、「車いすから降りて乗れる人だけ対応する」（同）、「車いすの乗り降りは時間がかかるため、予約は受け付けていない」（愛知）などがあったという。（2019年11月12日 朝日新聞）
2019/12/01
